Service și suport
Serviciile și produsele de înaltă calitate și fiabile sunt foarte importante, iar conceptul de „serviciu în primul rând” este adânc înrădăcinat în inima SCIC-Robot. Ne-am angajat întotdeauna să oferim clienților o rețea completă de servicii pentru a ne asigura că fiecare sistem cobot pe care îl vindem poate funcționa stabil pentru o lungă perioadă de timp. SCIC-Robot a înființat o serie de sucursale în străinătate, menținând o comunicare strânsă cu clienții noștri.
SCIC-Robot oferă clienților servicii 7/24, comunicăm cu atenție, răspundem la timp la întrebări dificile și îmbunătățim continuu rata de funcționare a echipamentelor din fabrică ale clienților prin servicii de întreținere post-vânzare de cea mai bună calitate și escortăm producția utilizatorilor.
Avem, de asemenea, un inventar suficient de piese de schimb, un sistem avansat de gestionare a depozitelor, un sistem de distribuție în timp util și rapid pentru a scuti clienții de griji.
Consultanță pre-vânzare și proiectare proiect
Cu ani de experiență acumulată în diferite industrii și aplicații, în China și la nivel internațional, suntem mai mult decât fericiți să împărtășim experiența noastră în coboți care deservesc aplicația dumneavoastră specifică. Orice întrebări și întrebări despre coboții și gripele SCIC sunt binevenite șivă vom propune un proiect personalizat pentru revizuirea dvs.
Suport post-vânzare
- Vizită la fața locului și instruire (până acum în zona americană și asiatică)
- Îndrumări live online despre instalare și instruire
- Urmărări periodice pentru întreținerea coboților și actualizarea programului
- Suport de consultare 7x24
- SCIC cea mai recentă introducere a coboților
Piese de schimb și prindere
SCIC menține un inventar complet al tuturor pieselor de schimb și accesoriilor obișnuite, precum și al gripperelor cu actualizări sporite. Orice solicitare poate fi livrată în 24-48 de ore prin curier rapid către utilizatori din întreaga lume.
